お買い物ガイド

ご注文方法について

Step1

『カートに入れる』

・ご希望の商品の商品ページに記載されている価格、材質、サイズ等をご確認いただき、カートにお入れください。
・イヤリングをご希望の際は、『種類』から、イヤリングをご選択ください
※何も選択しない場合はピアスに設定されています。
・ギフトパッケージをご希望の際は、ショッピングページの『ギフトサービスを利用する』をご選択いただき、『ギフトパッケージ』をご選択いただいた上でご購入ください。

Step2

そのままお買い物を続ける場合は、『ショッピングを続ける』をお選びください。
※前のページに戻っても、一度カートに入れた商品は消えません。

Step3

『ログイン』

商品をカートに入れたら、『ログイン』または『配送先住所』をご入力ください。
ログインまたは新規登録せずにお届け情報をご入力いただくことも可能です。

Step4

『配送方法の選択へ進む』

・ご注文いただきました商品は、すべて「ヤマト運輸」でお届けいたします。
・送料は全国一律650円となっております。
・10,000円以上のお買い物で送料無料となります。
・ご注文商品の発送は、「ご発送完了メール」にてご確認いただけます。

Step5

『お支払いへ進む』

・お支払い方法を、クレジットカード・銀行振込からお選びください。

(ご利用可能なクレジットカード決済)

・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
・クーポンをご利用の場合は、クーポンコードをご入力ください。
・請求先住所をご選択ください。

Step6

ご注文完了

配達先・ご注文内容を最終確認して、間違いがなければ『ご注文完了』を押します。

・クリック後はキャンセルできませんのでご注意ください。
・以上でご注文手続き完了となり、ご注文完了後、ご注文確認の自動メールが送信されますのでご確認ください。
・ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、ご注文番号を明記の上こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・また、オンラインショップ会員にご登録頂いたお客様は、マイアカウントの注文履歴より、ログイン後ご確認いただけます。

※お電話によるご注文は承っておりません。予めご了承ください。
※クーリングオフとは訪問販売の際に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフ制度の適用は義務付けされておりません。予めご了承ください。

配送・送料について

・ご注文いただいた商品は、すべて「ヤマト運輸」でお届けいたします。
・送料は全国一律650円となっております。
・10,000円以上のお買い上げで送料は無料となります。

納期について

・通常、ご注文の翌日(土日・祝・夏季休業・年末年始を除く)から、7営業日以内にお届けいたします。
・万が一遅延する場合はメール等でご連絡させていただきます。
・長期休暇をはさんだ場合や繁忙時期等につきましては、別途納期をサイト上でお知らせいたします。

在庫について

オンラインストアと店頭在庫で共通の在庫となっております。その為ご注文のタイミングによっては店頭で販売済の場合がございます。その際、オンラインストアで購入可能となっていても、在庫がご用意できないことがございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

(1) 初期不良以外の返品はできかねます。

(2) 商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。
誠に恐れ入りますがお問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願い致します。

返品・交換を承れない商品

※次の商品はご返品をお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・商品写真のイメージ違い
（商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。)
・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
・商品到着後、7日以上経過した商品
・事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
・特注サイズの商品
・お客様都合による場合(例：注文間違い・金属アレルギーなど）
・予約商品

※商品をお送りいただく際は事故防止のため、配達記録が残る宅配便で下記宛先までお送りください。
（配送伝票は必ず保存してください。）
その際、
・お品物（Mays専用の巾着袋にお入れください。）
・明細表
をご一緒にお送りください。
・送料・交換商品返送料（550円（税込））は、お客様負担となります。

商品についての注意事項

当店の商品は機械を使わず一つ一つ丁寧な手仕事で作り上げているため、個体によるサイズや形の違い・色のムラなどがございます。ご理解の上ご購入いただきますよう、お願いいたします。
なお、商品写真につきましては、色・質感など極力実物に近づけるよう努めておりますが、お使いの端末やディスプレイの性質上、
実際の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
掲載の商品は予告なく仕様、価格の変更、および生産の中止をする場合があります。

プレゼンに良い

リングのサイズがわからないけれどこれならサイズ調整が出来るのでプレゼントとして購入いたしました。
デザインも可愛いので私も自分用にまた購入したいと思っています。

この度はご購入とレビューをありがとうございます。
当店のリングは誰でもどの指にもぴったりサイズで着用できる為、プレゼントに大変人気のアイテムとなっております。
気に入っていただけて大変嬉しく思います。
次回はご自身用にもぜひ選んでみてください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

とってもかわいい

華奢なデザインさがしてました。かわいすぎます。

ご購入ありがとうございます。華奢なデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
こちらのコレクションは大変人気のコレクションでラインで揃えられるお客様がとても多いです。
これからも新作がどんどん出ますのでよろしければInstagramチェックしてみてください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

かわいい

ベビーパールのネックレスを購入したので似合いそうな指輪を探していましたが、お手頃なお値段でとても素敵なのを見つけて即購入させていただきました。
チェーンが揺れる感じがかわいいです！
サイズを気にせず購入できてさらにかわいい！
次は綺麗な石のアクセサリーも購入したいです。

この度はご購入、レビューを書いていただきありがとうございます。
揺れるリングはその日の気分で好きな指にご着用いただけますので、ぜひベビーパールのコーディネートを楽しんでください。
たくさんの種類の石を揃えておりますので、次回はぜひ色石もお試しください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

可愛い🩵

ゆらゆら揺れて可愛い☺︎
お気に入りになりました♪

ご購入とレビュー、誠にありがとうございます。
揺れるリングを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも新作がどんどん出ますので、よろしければインスタグラムでチェックしてみてください。
どうぞよろしくお願い致します。

とても可愛い

プレゼントとして購入しました。
指輪のサイズが分からない女性だったことが
本商品購入の決め手でした
とっても可愛くて着け心地も非常によいけども、
スルッと抜け落ちてしまわないか心配です
とも言っていました。
他の人が着けていないデザインなので、大変気に入ったと喜んでいました

この度は、ご購入とレビューありがとうございます。
Maysの代名詞とも言えるサイズを気にせずどなたでもすぐに付けられるチェーンリングは、プレゼントにも本当にオススメの商品となっております。どの指にも着けられ、重ね着けをして自分だけのオリジナルアレンジを楽しめる事も魅力になっています。
お相手の方に喜んでいただけ、とても嬉しいです！
チェーンのスライドボールにはシリコンが入っており、指にピッタリと合わせる事ができます。
長く使用していますと、緩んでしまう場合がありますが、その際は『お修理便』にて対応させて頂いておりますので、ぜひそちらをご利用下さい。
色々なシーンでたくさん楽しんで頂けると幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

大粒のパールと小粒のパールが可愛らしく、存在感があります。飽きの来ない素敵なデザインだと思いました。イヤリングへの変更も迅速に対応して頂いて、ありがとうございました。

ご購入とレビュー、いつもありがとうございます。はち様の気分を上げるアイテムとして長く愛用して頂けるととても嬉しいです！他にも気に入ったピアスでイヤリングに変更されたい時にはお気軽にお申し付け下さいね。これからもどうぞよろしくお願い致します。

親戚の結婚式で着用出来るようなアクセサリーを購入しました。ブレスレットは華奢で繊細なデザインでフォーマルな場面だけでは無く普段使いも出来そうで重宝しそうです。ありがとうございました

ご購入とレビュー、いつもありがとうございます。結婚式の御呼ばれ用にご購入して頂いたのですね！数あるショップの中から大事な日のアクセサリーとしてMaysを選んで下さり、本当に嬉しく思います。普段使いにもとてもオススメなので、色々なシーンで沢山楽しんで頂けると幸いです。これからもどうぞよろしくお願い致します。

ティアドロップ水晶リング

透明度が高くてとても可愛らしいチェーンリングでした！
長さを調節できるのも良いです。

ご購入と素敵な着用写真の投稿、誠にありがとうございます。ちゅるんとした水晶は光に反射するとより一層輝き、手元を見るたびに心まで澄んだ気持ちにさせてくれます。サイズを気にせず楽しんで頂けることがとても嬉しいです！これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

さりげなく、付いているツインパールがお洒落で、他には無いデザインと思います。これから沢山身につけたいと思います。

ご購入いただき誠にありがとうございます。ツインパールネックレスは、ネックレスの中でも特に人気のあるデザインとなっております。気に入っていただけてとても嬉しいです！

さりげなく、着ける方の内面の美しさを引き立てる。そんなデザインのアクセサリーをお届けして参ります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

上品

アクアマリンリングは写真よりも、落ち着いた色味のブルーで手持ちのブルーのセーターにも合わせやすく肌馴染みも良かったので気に入りました。グリーンアメジストは透明感があって美しく着用が楽しみです。

ツインパールは上品な光沢感があり、尚且つどんな洋服にも合わせやすそうです。

ご購入誠にありがとうございます。アクアマリンリングをブルーのセーターに合わせられているのですね、素敵なコーディネートですね！お色味が合っていて良かったです！グリーンアメジストの綺麗なマスカットカラーも楽しんでください。
また、ツインパールはネックレスの中で最も人気のデザインとなっております。上品とのご感想がとても嬉しいです、ありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。